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会員様の声

会員様の声


アンケートにご協力いただき、たくさんのご意見を頂戴しましたこと
心よりお礼申し上げます。
会員様のひとつひとつのお声を大切にしながら
今後の改善・向上に努めて参ります。
引き続き今後ともご支援、お引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
総支配人　田中紀子平素はガーデンシティクラブ大阪をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

ガーデンシティクラブ大阪 会員様の声

パンがあまり美味しく感じなかっけど・・・ 申し訳ありません。料理に合わせてあまり味の強いものにはしておりません。だ、状態に関してはさらにクォリティーの高いものをご提供してまいります。まご意見頂けましら幸いです。 新野
料理が口にあわなかっかな? せっかくのご利用にもかかわらず申し訳ございません。お気軽にご要望をお伝えいだきましら、再度作り直させて頂きますおで、お声掛け下さいませ。是非次回のご利用をお待ちしております。 新野
高齢者にはちょっと塩辛い感じでしが、ゆっくりな食事に満足しまし。 貴重なご意見ありがとうございます。ホールスタッフとも連携をとり、お客様１人１人の嗜好に合わせて、料理が提供できるよう、努めてまいりますので、塩加減等、薄味ご希望の際は、ぜひ、ホールスタッフにお声掛けくださいませ。 新野
誰もいない時間が多かっよ〜。ラウンジのアフタープランは良かっよ！ この度は、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでし。
今後は再度オペレーションの見直しも含め、全てのお客様に目が行き届くよう接客を改善させて頂きます。		 堀井
途中のグラス交換を求めが、グラスが足りないと言われがありえない。料理は美味しかっが無くなるの早すぎ。 不愉快な思いをされまし事、誠に申し訳ございません。同時間帯に宴席が多かっ事が原因の一つではございますが、
今後はグラスの必要数を購入も踏まえて検討させて頂きます。		 堀井
料理が少なく感じよ。良く食べるやつが多いから（若い者）・・・ この度は、お客様のご要望に十分にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでし。今後は事前の打合せ段階でより、より細かな情報等をおうかがいし、ご要望にお応えできるよう努めてまいります。 新野
飲み放題のメニュー、ないの？ ご案内不足で申し訳ありません。メニューには記載しておりませんが、ご希望がございましら対応させて頂いておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。　今後はメニューに記載する事も含め検討してまいります。 堀井
何十年も利用しているけど、毎回担当者が変わるよね。 いつもご利用頂きありがとうございます。宴会担当のスタッフが３名おりますので、交互にご担当をさせて頂いております。いつも同じスタッフが…というのは難しいかとは思いますが、お客様の情報はスタッフ間にて共有させて頂いておりますので、ご要望等ございましら、お気軽にお声掛け下さいませ。 りん
駅から近いけれど、迷いますね。 ご不憫をおかけしまして誠に申し訳ございません。同じような施設名が多々あるめ、迷う可能性があることは重々認識しております。それを踏まえ、写真にて案内させていだいている地図がございますので、何なりとお申し付けくださいませ。 りん
今日は貸切だっんですね。残念です。 ご迷惑をおかけして申し訳ございません。月に１回程度、会員様限定で貸切パーティを開催しております。貸切日は、事前に告知させて頂くよう徹底してまいりますので、今後とも、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。 田畑
会場内にハンガーラック置いら上着にタバコの臭いつくから外に出して頂けますか。 不愉快な思いをされまし事、誠に申し訳ございません。現在のところ、クロークの増設の予定はございませんので、お打合せの際に、喫煙＆禁煙をご相談させて頂くようお声掛けさせて頂きます。　今後、改装時の参考とさせて頂きます。 堀井

嬉しいお声も頂戴しております。有難うございます。

コースがとてもおいしかった。
至れり尽くせりで、本当に快適に過ごさせてもらった。また4月の歓送迎会の時には利用するよ。
サービスも良く、とても快適だった。また今後もよろしく。
イベントが大変おもしろく、また、盛り上げてくれてありがとう。
仮装は定着してきたね。来年は、もっと派手にキメてくるよ。
寿司食べ放題、堪能させて頂きました。また利用してもよいですか？
ランチにしたら大変美味しかったです。又おじゃましますので宜しくお願いします。
直前まで色々ご迷惑や無理な要望に対応していただき、ありがとうございました。
先日は大変お世話になり、ありがとうございました。とても思い出に残る会でした。　録画しておかなかったことを後悔しております。写真ありがとうございます。関係者の皆さんにもお配りさせてもらいます。また、顔出しに行かせていただきます。　よろしくお願いします。
本当にお世話になりました。最後まで迷惑かけたけど、担当してもらえて本当に良かった！ありがとう、もちろん、これからも宜しくお願い致します。
何度か来ましたが、スタッフの方は皆さんにこやかで親切です。
京都へ異動になりなかなか来れない状況で残念です。
パンナコッタが大変美味しかったです。
前に友人に連れて来てもらいとても気に入り、今日は別の友人を連れて来ました。
細かいお心使い感激いたしました。
今年も昨年同様良くして頂いてありがとうございました。
リーガで食べたケーキの味を忘れるほど美味しかったです！料理も試食してたから安心してましたが、やはり美味しかったです。パーティが一瞬で終わったような気がして、もっともっとこの空間にいたかったです。大変お世話になりました。
上品なお店で気に入りました
賑やかなパーティが出来て良かったです。名古屋ならではのパーティをここで出来るのはここしかないですね！
ほんまに、色々ありがとうな。いっぱい迷惑かけたけど、もう一回ここでパーティしたいって思うわ！ってもう一回あったらあかんか〜！
大忘年会、楽しかったです！来年は是非司会をさせて下さい。もっと盛り上げる自信ありますよ！
帰ってこれる場所があるっていいねぇ、こうやってまたみなさんとお会いできて嬉しいです。
同じコースを2度予約いただくが好き嫌いも考えてくれてとても良かった。
お寿司美味しかったよ〜
いつも無理聞いてくれてありがとう！いつも楽しいよ！
今回は無理を言ったのに、対応してくれてありがとう。来年からはオリオンでやろう！クイズ出来なくて残念。
2時間は少し短い。3時間制が良かった・・。料理はまぁ値段の割には満足できるレベル。
クイズ良かったよ！盛り上げてもらえたから助かった！ごはんもみんな食べてたし、良かったと思うよ！
ちょっと会場が狭かったけど、雰囲気も良くて、クイズも良い感じに温まって良かったです！またよろしくお願いします。
前回から、料理が格段に良くなった、時間長くなってすいませんでした・・また春に使うの検討します！
とりあえず行けなくてごめんなさい・・でも盛り上げてもらったみたいで楽しかった言うてたよ！また使うなぁ
ここの評判、協会の皆に良いよ。これからも定期的に使っていくからよろしく。
パーティー会場としては申し分なかった。料理ほとんど食べれてないから分からないけど、良かったと思う。今度ランチに是非。
幹事と主なやりとりをして下さったので非常に楽でした。スタートの時間が押したにも関わらず、スタッフの方々には笑顔でご対応頂きありがとうございました。
今回は4000円でしたが、次回は5000円で必ず開催します。無理言ってすいませんでした！
ゆっくりさせてもらえて良かったわ！
ここ、穴場的な感じですっごい好きなのよ〜。
大忘年会初めてきたけど、アットホームな雰囲気がいいね。料理も美味しくてたくさん頂きました。来年は社長呼んでくるね。
ランチの当選、楽しみにしてるわ
色々と配慮してもらってありがとうございます。最後居座ってすいませんでした・・またやりたいんでよろしくお願いします。
スタッフやお客様の気合の入りがスゴイです！とっても楽しかったです。
お料理のとっても美味しかった。村井さんは気さくな方で、林さんは笑顔が素敵だね。（お見送りの際フロントにて）
本当に楽しかったですし、メンバーも良い所だと言ってました。また機会が有れば是非お願いをします。
皆様方の心こもったサービスに全員喜んでおり、有意義な時間を過ごせました。有難うございました。
お手紙有難う。この年で手紙もらう事ないからとっても嬉しい。あんまり来れないから
リーズナブルで使いやすい。何回か利用しているから安心できる。
お寿司食べ放題が想像よりはるかにしっかりしていて美味しかった。
今年は全ての料理がよかった。年末までにはもう一度来るとの声を頂く。
大忘年会は、昨年行ったが面白くなかった。すごく身内だけで盛りあがっている感じがして、普段あまりガーデンを利用していないゲストからすれば参加しにくい空気感があるんじゃないかな。 不快な思いをさせました事、誠に申し訳ございません。
メンバー制の会員方の交流の場であるが故、ゲストの方より会員の方が中心になる感があります。
今後はゲストの方々にも楽しんで頂ける様な催しにしてまいります。 		田中
オリオンの部屋、電球切れてたよ〜、チェックしといてねん。 ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
球切れではなく、一部故障しております。
現在、設備担当と改装に向けて協議中でございます。
今しばらくお待ちくださいませ。 		堀井
ランチの予約していたのに料理出すのに、こんなに時間かかるの？ ご来店いただいたお時間にオーダーが集中してしまいましてご不便をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。もう一度役割分担を明確にしスピーディーに提供出来る様にしてまいります。 新野
会議しているのに、廊下がうるさい。また事前に聞いてない（大型宴席があり） 不快な思いをされました事、誠に申し訳ございません。
今後は必ず、事前に当日の宴席状況をお伝えするように改善させて頂きます。
また、賑やかな宴席のお客意様が廊下を移動する際にはご協力頂くようにお声を掛けさせていただきます。 		堀井
ご飯が少し硬かったです。 新米の時期のため水加減に不手際があり申し訳ありません。精米日などを確認し水加減を微調整して炊飯して行く様にしておりますので現在は安定したものを提供させていただいております。 新野
食べ放題料理遅かったです。 せっかくのご来店でご不便をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。オペレーションを精査いたしましてご提供させて頂けるよう努力してまいります。 新野
もっと量欲しかったわぁー　500円値切ったからかなぁ 不快な思いをされました事、誠に申し訳ございません。
ご予約時の段階で量や嗜好を確認させて頂くようにさせていただきます。 		新野

嬉しいお声も頂戴しております。有難うございます。

ほんわかTV見たよ。がんばっているんだね。
当日まで打ち合わせからしっかりとしていただき、プレゼントも喜んでもらえたし本当によかった。
スタッフの方の迅速な対応により、料理も待つことなく提供された。ありがとう。
今回はこれまでこんなきれいなところで開催したことなかったから、本当によかった。また来年もよろしく。
細かいところまで見てくれて幹事としても大助かりだった。また来年もよろしく。
雰囲気のあるところでパーティはやっぱりいいね。またくるよ。
雰囲気の会場なので、今後他の会でもお客様を案内できる。また使わせてください。
細かい料理の要望にもこたえてくれて本当にありがとう。当日を楽しみにしております。
イベントなどまで担当してくれて、本当に助かる。当日楽しみにしてるよ。
ビンゴゲームの機械まで購入してくれるなんて、本当に助かる。よろしく頼むよ。
色々とお世話になり、本当にありがとうございました。
おかげ様で思い出に残るイメージ通りのパーティーができました。
ゲストの方々からもお褒めの言葉をたくさん頂きました。
つい先日も、嫁さんと『堀井さんにお願いしてよかったね』と話をしていたところです。
撤収時にバタバタしてて、せっかく残しておいて下さったＷケーキを放置して帰ってしまった事が申し訳なく、心残りです。
もう一度、とお願いする事ではないですが(笑)、家族・会社の行事ごとなど別の機会があれば是非またお世話お願い致します。
今日は料理の量、丁度良かったです。（味はいつもいい）
とてもいい2次会になりました。ありがとうございました。
いつも他の事業所共々利用さて頂いてます。今後も宜しくお願い致します。
先日はお世話になりました。ありがとう！
同窓会プランめっちゃいいやん！サービスしすぎちゃうの？
（おせちを進めたら）本間にこんなにぎっしりつまってる？同窓会の景品にする為に買おかな。
奥様無料はすごくいい企画！大阪にでた時には、妻と一緒に行くよ！！
会場だけ自分たちで決めて後はは幹事に丸投げでしたが安心して任せる事ができました。
毎年お世話になるね。去年の内容もきちんと把握してくれているので安心です。
お陰様で前回に引き続き、盛況に終わりました。次回は来年の６月を予定していますので、宜しくお願い致します。
とっても楽しかったです！ホテルの部屋にまで荷物を運んで下さってありがとうございます。
北谷さんも藤本ファミリーです！
いやぁほんまに良かった！みんな久しぶりに会って気持ちよく楽しんでくれとったし、北谷さんのおかげやね。
会員制ともあって、中に入りにくいが、普段は入る事が出来ない会場で同窓会がしたい。
ガーデンの写真を見せたら他の幹事も絶対ガーデンでしたいと意見が一致しました。
みんなに楽しんでもらえて本当に良かったです。打ち合わせから当日まで
同窓会プランめっちゃいいやん！サービスしすぎちゃうの？
（おせちを進めたら）本間にこんなにぎっしりつまってる？同窓会の景品にする為に買おかな。
ガーデンコースのお客様3組からより料理に対してお褒め頂く。ｳﾁ10月よりリピート
他のホテルより安いし、駅からも近い！これからも利用していきたいです。
ハービスは利用していたが、ＧＣＣＯの存在を知らなかった。安いし用意も全てしてくれるのですごくよかった。また利用します。
DM見たよ！最近あまり利用していなかったから今度からは頻繁に通うわ！（後に１回ご予約有り）
会報誌がすごく良かった
奥様無料のサービスいいですね。また連れて行ってもらいます！
ハービスをさらに活気づけるためにもガーデンシティークラブは頑張って下さい
他のホテルより安いし、駅からも近い！これからも利用していきたいです。
料理もおいしかったし、近くに寄った際にはランチ利用したいです。
おせちのパンフレット見たよ！いつも社長のブログ見てるよ！お客様の声、更新されていたね！
今年もＧＣＣ音楽祭が出来たらいいな。村井ちゃん企画してよ！
初めて見学で来た日から随分時がたって、季節も変わって、やっと終わりや〜って思う気持ちもあるけど寂しい気持ちがあります。また遊びにいきますね！
スタッフの接客もすごく良いし料理も美味しく頂けました
今日を楽しみにしてきたからね。毎年この時期やから、また来年も宜しくね。
（シェフが出てきたり、礼状送付について）これでこそ会員制やで、田中君の教育のおかげなんかなぁ？
珈琲おかわりできるの？嬉しい！
北谷さんだけでなく、会場のスタッフの方々にも無理ばかり言ってすみませんでした。でもおかげで大満足なパーティになりました。細かい要望にも対応して頂いた事が本当に嬉しかったです。
今日の週替わりの大根、ほんまに美味しかったで！そこらのおでんよりよっぽど旨い！
シェフにご挨拶に来て頂いて感動しました！！また来たいです！
無理なリクエストに応えてくれて有難う！（ピアノ演奏）
食べ飲み放題いいね、また来るわ！
細かい取り分けうれしいです。ありがとう！
初めて来ましたが料理も美味しくスタッフの方々の対応も気持ちよかったです。
２次会といってもお披露目するぐらいにしか考えていなかったのですが、実際北谷さんと幹事さんのおかげで思った以上に楽しい会となりました。ありがとうございました！
雰囲気がとっても良い！是非ガーデンで同窓会がしたい。
入口に使っていない机を置いているのは、サビれたホテルみたいでかっこ悪い。何とかしてくれ。 ご指摘、誠にありがとうございます。早速、受付利用の無い時間帯は撤去させて頂いております。 堀井
オリオンの部屋、会場入った時に、変なにおいするよ 不快な思いをなされたこと、誠に申し訳ございません。極力窓を開け空気の入れ替えなどを実施してまいります。 堀井
オリオンの部屋、電気くらいね・・・ラウンジは良い雰囲気なのに・・・残念・・・ ご不便をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございません。
現在、照明の修繕等を検討中でございます。 		堀井
ペガサスは窓がないんやね。何となく、息苦しいです 不快な思いをなされたこと、誠に申し訳ございません。
しかしながら、建物の外側に面しておりませんので、改装の予定も現在のところございません。
同じ広さのシリウスというお部屋もございますので、次回ご予約の際はお部屋をご指定いただけましたら幸いです。 		堀井
オリオンのカーテン、汚いから宴席時は、外してほしい ご不便をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございません。
ご要望がございましたら取り外し可能でございますので、お申し出いただければ幸いです。
堀井
ランチコースのメインが肉か魚か選べたらよかったです。前菜とメイン両方お魚だったので 申し訳ございません。メイン料理はお肉もチョイス出来る様に準備させて頂いております。
サービススタッフの説明が行き届いておらず申し訳ありませんでした。
今後は、料理説明をサービススタッフよりきちんとさせて頂きます。 		新野
コーヒーのおかわりが欲しい。半額でもいいので。 お替りは無料でしていただけます。係員の案内不足で誠に申し訳ありません。
今後は、案内不足にならないようミーティングなどで改善してまいります。 		林 翔
道が分かりにくく、結局一人キャンセルなのは道が分からなく辿りつかなかった。 せっかくのお集まりの場が、非常に分かりにくい場となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
少しでもお力添えでえきればと、写真にて案内させていただく、地図を作成いたしました。
また次回の際、ぜひご参考にしていただけると幸いでございます。 		りん
料理の出るタイミングが少し…お腹すいていたし、パスタは始めの方に出してほしかった。 ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様との打合せを綿密に行い、できる限りご要望にお応えできるよう努めてまいります。 		りん
メンバーなのに朝にカフェ利用できないの？前は利用したのにいつ変わったの？不便だね。 いつもご利用頂きありがとうございます。以前より「朝カフェ」という形では営業しておらず、「パワーランチプラス」という形で、ランチをご利用頂けるお客様に限り、１０時よりカフェ利用を無料でオープンとさせて頂いております。
ご理解のほどお願い申し上げます。 		堀井
フェイスブックの説明ありがとう！みんな聞いてなくてごめんね。ムービーの編集は助かりました。料理の出し方について。一皿づつだと見た目がさびしい気がした。差し替えがあるのは良いが、それぞれ二皿出してしまって、見た目華やかなほうがいいと思うとのこと。 ご助言頂きありがとうございます。今後は、会場のレイアウトを視野にいれながら、お料理の提供をさせて頂けるよう努めてまいります。今後とも、よろしくお願い申し上げます、。 新野
スクリーンをもうすこし美しいものに交換する予定はないのですか？すごく古いタイプなので… ご不便をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございません。しかしながら、現在新規購入の予定はございません。
今後、什器備品購入の際に参考とさせていただきます。 		堀井
阪大プラン5,000円を利用したが、料理が少し足りなかった。 ご意見いただきありがとうございます。次回メニュー更新の際に追加の検討させていただきます。 林 翔

嬉しいお声も頂戴しております。有難うございます。

奥様無料プラン！すごいな〜嫁はん連れていくわ
山本さんの講演、めっちゃ良かったわ〜　次回も期待しています
中国セミナーは、その後どうなんてるん？
最近。混んでるね
いつもお忙しそうですね！
とてもいい写真がたくさんで感激いたしました。
堀井さんも素敵に写っていらっしゃったので是非ガーデンシティ紹介に使ってください。
本当に今までたくさんお世話になったので、なんだか急に淋しくなりました。
また大阪に帰った際は堀井さんの顔を見に遊びに伺います。
社交辞令のつもりかもしれませんが、本当に遊びにいきますよ♪笑
本当に披露宴をガーデンシティでできて、堀井さんが担当で幸せでした！！本当にありがとうございました^^
大変お世話になりました。
懇親会の料理は増やして頂いた分を、MRが美味しく頂いたそうです。有難うございました。
ラウンジは同時刻に団体の方々が入られ賑やかでしたが、奥の席にして
頂いたので楽しく過ごさせて頂きました。もちろん料理は美味しかったです。
HP見ました。友達や両親も喜んでいました(´▽｀)
色々とお世話になりました。アルバム楽しみにしています☆彡
立食の方がスムーズに進行も出来たし良かったけど、文句も多かったかな・・。言うこと聞かない人ばっかでごめんな。料理美味しかったし、また食事で利用します。チケット使えるよね？と笑いながら質問。
人数が少なく、ラウンジで宴会プラン使用させていただいたが、接客が素晴らしかった。
連れのお客様も喜んでいました。
当日まで一度も顔を合わせる事がなかったのですが、前日にお会いできたときは「やっと会えた！」という気持ちでした。当日の進行に細かい指示があったにも関わらず、ご対応頂きありがとうございました。
料理とかもまずまずだったし、サービスも一応何人か付いてくれていたし。もう少し継続して利用してみるけど、門の会の方が頑張ってくれていたかな。
今まだの中で今が一番いいメンバーよね！
いつもありがとう。会社とかでも使えるときがあれば、利用できるよういしてみます。また次もよろしく。
いつもありがとうございます。次回（3月）も宜しくお願い致します。
本当によくしてくれて、ありがとうございました。また来年もよろしく。
今日の料理の量は丁度良かった。
次回も宜しくお願い致します。
本当にお世話になりました。おかげでいい披露宴になりました。また遊びに来ますね！
ほんわか見て来ました。良い雰囲気にうっとりしました。
ボリューム満点でお腹いっぱいになりました
又来たいと思っています。この次は別のメニューも試してみます
値段以上の内容と美味しさでびっくりでした。必ずまた伺いたいです！
タバコが吸えるのがありがたい。
サービスも料理も格段によくなってる。今後も期待してるよ
いつも細かい心使いありがとう。
雰囲気があって、格式高い感じがするね。
ほんわかテレビ観ました。メディアにも露出されていて、今後ますます期待しています。
料理がおいしくて、おまけにデザートまで付けてくれて、本当にありがとう。
いつも無理な要求に応えてくれてありがとう。
料理もおいしいし、場所も雰囲気も最高だった。
予算もやすいのに受けてくれてありがとう。また使わせてもらいます。
2カ月に一度使っていますが、スタッフの方々の対応にいつも驚いております。見習わなければいけないと感じた次第です。
料理もおいしいく、雰囲気良く、快適に過ごすことができました。またよろしく。
本当によくしてくれて、ありがとうございました。また来年もよろしく。
また12月に早速つかいたいな。
雰囲気もいいし、また使わせてもらいます。
いつも無理な要求に応えてくれてありがとう。いろんな人に薦めます。
とても快適に使いやすくて、最高でした。またくるね。
最高の同窓会でした。また5年後に同窓会するから、その時はおいでよ。
昨日はお世話になりました。たくさん無理を聞いていただき、ありがとうございました。心に残る二次会になりました。
一生忘れません。良くしていただき、本当にありがとうございました。
準備期間が短かったにも関わらず、とっても楽しいパーティになって良かったです！子供が生まれたら連れてきますね！
ＧＣＣＯはいつも入ってくるとウェルカムな雰囲気だから、社長も気に入っているよ。ちょっとでも貢献できるように今後は食事もできるように社長に提案してみます。
大変よくして下さりありがとうございました！余興でダンスを踊ったり、５Ｆで集合写真をとったりと、やりたい事を存分にできたので、本当に楽しかったです！
ビアプラン去年とビールの種類が去年と変わってて面白かった。いつも泡盛持ち込みさせてもらってありがとう！やっぱりグラス小さいのは気になるとのこと。
3500円という無理な額での対応、時間の延長ありがとう！料理も美味しくて、斎藤さんのキャラも良くて、みんな喜んでました！ありがとう！
会がスムーズにすすんだのも、全てスタッフの方々のおかげです。助かりました。
迅速に対応してくれてありがとう。今度ガーデンを紹介しておきますね。
雰囲気もいいし、早速12月忘年会予約します。
親族にも和会席がとっても好評でした！司会者の方もとっても上手で両親が褒めていました。
あっという間に終わってしまいましたが、本当に楽しかったです！なんだか終わってしまった今少し寂しいです…
何回も打ち合わせに時間を割いてくれてありがとう。今回の同窓会はみんなにも喜んでもらえそうだよ。
時間がずれこんだにも関わらず、料理等対応してもらい、ありがとうございました。またよろしくお願いします。
料理が良くなってた！写真とかもいっつも撮ってくれてありがとう！また来年もよろしくお願いします！
いつもありがとう。会社とかでも使えるときがあれば、利用できるよういしてみます。また次もよろしく。
（お釣りのお金を見て）ピン札やな！さすが！
いっぱい食べれて良かったよ！誰か連れてこないと機会ないから、また連れてくるわ。
急な人数変更に対応してくれて有り難う！
また利用したいと思います。対応もよくて料理も美味しかった！
（レストラン）土日も営業して欲しいな。
娘に会いに来た！料理も美味しくなったしまた来るね。
こんなにお手頃で美味しいなんて嬉しい！ただデザートが少しぱさついてたかな。　　　★ガーデンコース
すごくおいしかった！量は多かったけどおいしくて全部たべました！★パスタランチ(ナスとキノコの味噌クリームパスタ)
打合せから、宴会当日まで色々お世話になりました。また忘年会で利用します！
同窓会プランの集合写真がとても好評でした。
オリオンの雰囲気が会議室みたい。まだスバルの方が、照明がいいです。
10月4回ガーデンコースをご利用いただき料理をお褒め頂く。。毎回違う方をつれての来店
キャンセル料とるの？　普通はとらないところ多いわよ 大変申し訳ございません。天災以外のキャンセルに関しましては、規約の通り頂戴しております。ご了承下さいませ。 田中
豚しゃぶサラダ、前より量が減ったね。何で？美味しいから頼んだけど・・・ちょっとガッカリ 安定した料理提供が出来る様に指導徹底いたします。 新野
お肉の量が、ライスの量に比べて少なかった。別のおかずがあればいい（ガーデンコース） お肉のポーションを1.5倍に変更いたしました。 新野
宴会の支払い、カード使えないの。不便なんですけど・・・。 ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ご宴会のご利用代金に関しまして皆様クレジットのご利用をお断りしております。ご了承くださいませ。		 堀井
ランチのコース出てくるの遅いなぁ、ランチやからさっさと食べたいんやけど。 大変申し訳ございません。調理場と連携し、最適なタイミングでご提供できるよう尽力致します。 林翔
カレーの御飯がやわらかすぎる。もう少し硬いほうが合うよ 安定した料理提供が出来る様に指導徹底いたします。 新野
サラダとスープ、先に出てくるの嫌だなー 貴重なご意見ありがとうございます。待つ時間が無くなったとの声もいただいており現状を維持して参ります。 林翔
ビジターチケットがイマイチ使いにくい。 大変申し訳ございません。今後、改定の際の参考にさせて頂きます。現状は変更の予定はごさいざいませんのでご了承下さいませ。 松原
ビジターチケットが使いにくい。５万円もそこにかけるメリットはないので、スタンダードにするかもしれない。 大変申し訳ございません。今後、改定の際の参考にさせて頂きます。現状は変更の予定はごさいざいませんのでご了承下さいませ。 松原
デザートがついているのは非常に良かったが、それに対してコーヒーがセットでないのはおかしい。
普通はコーヒーとデザートはセット。		 ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。打合せ時の対応が不足していたことによるものでございます。
今後は徹底して打合せシートを用い、事前に伺うよう努めてまいります。		 リン
支払いでカード利用ができないなんて今時ありえないですね。 ご不憫をおかけしまして、誠に申し訳ございません。ご宴席での利用の際にはご利用料金が多額に及ぶことが多いため、現金、銀行へのお振り込み出のみ対応させていただいております。
何卒ご理解いただけると幸いでございます。		 リン
場所が分かりにくいですね、迷って随分周辺を歩きました。 ご足労おかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。周辺にはビルなども多くございますし、地下からでも景色が同じようなことから迷われたことかと存じます。そういったお声を改善すべく、地上地下両道に役立つ地図を作成しております。事前にお申し付けいただきましたら、無料にてお配りしておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。 リン
ランチ料理出てくるまで時間掛かり過ぎ。 安定した料理提供が出来る様に指導徹底いたします。 新野
会場の割にトイレ少な過ぎる ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後の改修の際の参考とさせていただきます。		 堀井
カレー辛過ぎて食べられへんかった。 ご指導ありがとう御座いました。辛さの調整が出来る様な内容の変更に取り組みます。 新野
ピアノ生演奏いいけどちょっと音大きいな。 ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。ボリュームが気になるお客様にはピアノから離れたお席をご準備させていただきます。　 林翔
サービスとかは良いけど、料理のボリュームがあの値段であればもう少し欲しかった。 ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。打合せ時の対応が不足していたことによるものでございます。
今後は徹底して打合せシートを用い、事前に宴席の趣旨等を伺うよう努めてまいります。		 新野
ランチ美味しくなったね
食事が美味しくなった。料理長が変わってからテキメンやね。
直前まで何かと無理な要望や変更などの対応、ありがとうございました。
何から何までお世話になりました。堀井さんが担当でよかった。また遊びに来ます。
2次会おかげでうまくいきました。ありがとうございます。
本当にお世話になりました、心に残る2次会になりました。
個人的に忘年会に利用したいので、また連絡します。
臨機応変に対応していただき、ありがとうございました。色々助かりました。
料理おいしかったです、北谷さんにも宜しくお伝え下さい。
デザートまでサービスして頂きありがとうございました。シェフにも宜しくお伝え下さい。
いい2次会になりました。お世話になりました。
料理、臨機応変に量を変えてくれてありがとう！
村上さんおらんくなったら寂しいな、音楽祭行けるように調整するね。
洋食ランチ、彩りもきれいで食欲そそるね。
今日は満席なんやね！ええこっちゃ。みんながんばってるんやな。
週替りなったんや。でも選べるのは嬉しいな
ここはカレーがおいしくて、まわりの人におすすめしてます。
音楽祭、こんな歌えるんやったら、次回は歌うの好きな人たくさん連れてくるわ。来年も絶対やってな！
台風とはいえ、キャンセルに対して柔軟な対応をしていただいてありがとうございます。
とてもきれいな会場をしていて、いろんな方がガーデンを使うことを望んでいますよ。
退会はするが、スタッフも気柵で非常に居心地がよかった。
（対談での利用）非常に居心地も良く、気分が良かったと、読者モデル、カメラマンの方からも絶賛だったよ。
ビアサーバーを担いでのサービスはいいね。こっちまで楽しくなるよ。
メニューの品数といい、他ホテルとは比べ物にならないほどたくさんあるね。素晴らしい。
総支配人もスタッフも、とてもきさくで使いやすいね。また来年も使うよ。
今回は大変お世話になりました。会に参加された皆様からも満足の声がとても多く上がっていたよ。
料理は多く、バリュエーションに富んでいて、とてもすばらしかった。
会場の雰囲気といい、ぴったりだった。みんな満足してくれていたよ。
きめ細やかなお心遣いありがとうございました。みんな満足していました。
前回の会が良かったから、今回同窓会の問い合わせをさせていただきました。
今回こちらの無理なお願いに、柔軟に対応していだいて…それも総支配人が動くほどで本当に感動しました。当日がよろしくお願いします。
今年も大変お世話になりました。料理の量が少なく感じましたが、美味しかったからみんなの食が進んだのだと思います。
お料理、会場雰囲気共に好評でした。
今回もどうもありがとうございました、また利用させて頂きます。デザートの余り持ち帰れないのですね。
会員になるので、お打合せの際に押し花セールスして下さい。パンフレットも置いてください。
直近で予約したのにちゃんと打合せもして下さってありがとうございました！幹事緊張しましたけどサポートして頂いて助かりました。
急な料理追加の依頼に対応して頂きありがとうございました。
社内のスタッフと初めて食事に来ましたが、とても楽しかったです。このような機会をご提案頂きありがとうございました。
急なＣＸＬだったけど、対応してくれてありがとう。ガーデンで続けれるように引き続き声かけします。
会員になります。田中さんと斎藤君の圧力に負けました。出来るだけ利用できるように頑張ります。
資料一枚の為にわざわざ連絡してくれてありがとうございます。料理もおいしかったので、また使わせていただきます
毎年ありがとう！今年のカレーは良かった。持ち帰りで作ってほしいくらい。サーバーも楽しかったけど、もう少し上手くならないとね
かなり楽しくてあっという間の時間でした。ヘアメイクやお花の提案など、わかりやすくて安心しました。ありがとうございます。
反省点だらけ。集客力なし。今回は期間が短かった。キャンセル多くて申し訳ない。テーブルくっつけてくれた判断は素晴らしかった。
席札の対応や、料理の人数変更など対応してくれてありがとう。
またビジターチケット忘れてしまったのに、対応してくれてありがとう。ラウンジの料理も美味しかったです！忘年会よろしく
時間伸びてしまって申し訳ない。みんな飲んで楽しんでたので、今後もよろしく。
本当に何から何までありがとうございました。お土産の手配等大変助かりました。忘年会か来年の同じ会もガーデンでやりたいです
料理長と一緒に来年は仮装して下さい！女子会やりますね。
海鮮丼、おいしかったよ！値段があがっても内容がいい方から全然いい！！
こんなところにお店があるなんて知らなかった！また利用したい！
ゆっくり食事ができました！！
今日のご飯美味しかったよ！！全部食べてもうたわ！
ポテトフライ美味しかったよ！専務が喜んでた！
同じ様な料理と色合いばっかりやったから、もうちょっと工夫せなあかんで。
オリオンの部屋暗いね ご不便をお掛けしまして、誠に申しわけございません。現在のところ改修の予定はございませんが、今後改修の際に改善できるように検討させていただきます。 堀井
トイレ暑いね　冷房きかないの？  ご不便をお掛けしまして、誠に申しわけございません。現在のところ改修の予定はございませんが、今後改修の際に改善できるように検討させていただきます。 堀井
レストランは、その日のおすすめぐらい言えるようにしてくれなきゃ サービスが行き届いておらず申し訳ございません。ランチ、ディナー共にミーティング時に本日のお勧めを確認し、ご案内できるよう対応致しました。 林
ランチの料金をもう少し下げてもらえたら嬉しいな ご意見ありがとうございま。現在のところ価格変更の予定はございませんが、今後メニュー改定の際に参考にさせて頂きます。 堀井
ラウンジはいい雰囲気なのに、個室は古いね ご不便をお掛けしまして、誠に申しわけございません。現在のところ改修の予定はございませんが、今後改修の際に改善できるように検討させていただきます。 堀井
レストランの女の子は、料理の説明もできないの？  大変申し訳ございません。サービス員の料理の理解をミーティングを通じて徹底してまいります。 林
レストランで料理がとりにくかった。もう少し手の届く様にしてほしい。 ご不便をお掛けいたしまして、申しわけございません。お客様の人数と料理内容によってはお皿から距離が空いてしまうことがありますが、対応できる料理であれば2皿に分けて提供したり、距離のあるお客様にはスタッフで取り分けるなどの対応を行っていきます。 林
個室で喫煙しずらいから喫煙スペースががほしい お時間帯によりラウンジ等でも喫煙を出来るようにしております。お気軽にお声掛けくださいませ。 堀井
ハンバーグが焦げていた 料理を鉄板にのせるときのオペレーションの変更を実施いたしました。翌日にもご来店いただき同じメニューをオーダーされましたのでお詫びとご挨拶に伺い、結果、改善されていて美味しいとのお声を頂く。 新野
日替わりおいしくなってもこんな遅かったら意味無いで 行き届いておらず、誠に申し訳ございません。今後スタッフの配置を徹底して参ります。 新野
ラウンジはこんなに素敵な雰囲気なのだからもっと多くの人に知ってもらうべきだよ。 ご意見、誠にありがとうございます。婚礼パンフレットやホームページのリニューアルなど現在進行中でございます。 堀井

嬉しいお声も頂戴しております。有難うございます。

ビール見学楽しかったよ。また来年もくるね。
シェフが変わって、料理うまくなったな〜！（多数）
同窓会プランって、スタッフが載ってるんだね。面白いね
直前まで無理難題、色々ありがとうございました。
本当にお世話になりました。
お寿司がおいしかったし、デザートのサービスありがとうございます。
また次回も宜しくお願い致します。
ビアサーバーから自分達でも注げて楽しかった
いつもイレギュラーに対応してくれてありがとう
予約の段階では伝えていなかったのにいつもの準備してくれててありがとう
ガーデン主催のオミパ盛り上がってていいなぁ
オススメしてくれたランチ美味しかった。
当日のリクエストにも臨機応変に対応してくれて助かります。
ランチ券当たったのが嬉しくて、また来ました！
いつも丁寧な接客で気分がいいです
村上さんのDMをみて、久しぶりに来たよ！
毎月いつも手書きのお手紙、すごいなぁと思っていたよ。結婚してもがんばってね
そんなに会費高く無いよね。
プレミアムチケット、ただになる分あるから嬉しいな
おまかせパックにしてると、予算も超えないし、ありがたい！！
毎年利用させてもらっているが、本来会員制クラブなのに特例で認めて頂いて、本当にありがたい。
ホテルとは違い、窓も多く開放感がある。毎年商談スペースとしても助かっています。
メニューも内容細かくヒアリングしてくれてありがとう。
立地も良く、非常に使いやすかった。全国から集まるのでまた梅田がいいな。
5円であそこまでしてくれるなんて…本当に恐縮です。
見た目が重厚感があって良い。
料理も良く、サービスもフランクで本当に良かった。
価格は居酒屋と変わらないのに、全てにおいて居酒屋以上。もっとみんなに薦めます！
チラシの雰囲気が良くてここに来ました！予想通り良かったです。
ビアサーバーもって入ってくれるし、話も盛り上がるし、本当に来て良かった。
こんなに良いならまた次回使います。期待しててください。
こんな雰囲気のすばらしいところ、絶対もっといろんな人が欲しているよ。宣伝しとくよ。
以前2次会では大変お世話になりました。今回は会社のキックオフですが、以前利用時の想い出が強く、今回利用したいと思い電話しました。
いつも親身に対応してくれる。ありがとう。
終わった後も礼儀正しく連絡いただいてありがとう。また機会があれば使わせていただきます。
急な対応にも柔軟に対応いただき、感謝しています。
直接チラシに顔が載っているなんでスゴイですね！コレがあったから来ましたよ。
なんでもサポートしてくれるので本当に助かりました。
総料理長から直々に料理に対しての説明を受けて本当に分かりやすかったし、誠意を感じました。
場所が本当に魅力的な場所なので、毎年問い合わせしています。
昨年より料理もおいしいし、タイミングもばっちり。
値段も安いのに素晴らしい会席を用意していただいてありがとう。
カレーが美味しいって前から聞いていて今日初めて食べたけど本当に美味しかったよ！
ＯＭＩＰＡ予想以上に盛り上がっていて、楽しかったです！
毎年担当してくれてありがとう、こんな素敵な会場で毎年集まれて本当にみんな喜んでいます。
料理のリクエストにこたえてくれてありがとうございます、またリクエストしたいです。
ＯＭＩＰＡ次も行きたいと連れて行った友人が言ってました！
普段利用できないような会場でＯＢ会ができて、先輩方も喜んでいました。フェイスブック楽しみにしています。
この立地でこの室料なら、定例で利用したいです。
フレンチと和会席で迷いましたが、外国人のゲストも和会席に大満足でした。
来店したての時はおなかがすいていたので、料理のスピードを速めて欲しかった。 ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ござませんでした。貴重なご意見として、顧客情報にも反映し、次回以降あらかじめ打合せ段階でお伺いするなどして改善して参ります。 林
カレーはレトルトで販売したりしないのですか？とてもおいしいです。 ありがとう御座います。現段階では保健所等の許可等を取っておりませんのでコレを機会に検討していきたいと思います。 新野
海鮮ちらし丼、わさびが少ないです、もう少し欲しい。 ご不便をおかけいたしまして申し訳ありません。御飯の量なども含めてご気軽にお声掛けいただければ出来る限りの対応をとらせていただきます。また、お声かけして頂きやすいサービスも心がけていかせて頂きます。 新野
もう少しおいしいコーヒーがいい。 ご意見ありがとうございます。淹れる温度やタイミングなど、さらに注意して参ります。 村上
ラウンジの雰囲気はいいのに、会議室は古臭いね。 大変申し訳ございません。会議室内の雰囲気が明るくなるよう、お打合せの際に、お花などの提案をさせて頂きます。 林
会議室のカーテン汚いね。 大変申し訳ございません。定期的にクリーニングはかけておりますので、今後も汚れが目立たぬうちにクリーニングをしてまいります。 林

嬉しいお声も頂戴しております。有難うございます。

雰囲気もとてもよく、個室で利用しやすかった。またよろしくね。
細やかな対応にも応えていただき、空気を読みながら料理だしをしてくれた。ありがとう。
レスポンスも早く、特別な対応をしてくれてありがとう。また機会が来た時にはお願いするよ。
料理もおいしく、ラウンジの雰囲気もとても良かった。また来たいな。
立地も良く、サービスも良かった。
はも料理がとてもおいしかった。サンキュ。また次回利用するときもお願い。(半年)
鰯の梅肉乗せがとても美味しかった。またよろしく。
直前まで色々変更等、お世話になりました。
いい2次会になりました。
 ○○（新婦の名前）ちゃんらしいいい披露宴になったと言われました。有り難うございました。
堀井さんが担当でよかったです。
こちらで初めて鰻を食べましたがやわらかくて大変良いと思います。
うな丼とてもおいしかったです
ゆっくり過ごさせていただきました。ありがとうございました。
昼食がゆっくり食べられてよかった
鯵フライ、大変おいしかったです
お寿司会席、おいしかったよ！
寿司、単品なら食べれるなぁ、嬉しい。
新しいシェフの味付け、抜群やな！
シェフのお任せでこんなにしていただいて、ありがとう〜
毎年の要領を分かって下さっているので、安心してお願いできます。
披露宴よりも楽しいパーティでした！直前に音響の変更等対応して頂きありがとうございました！
今年のビアも昨年同様、色々な種類のビールが飲めて好評でした。また来年も宜しくお願いします。
ラウンジで出てきた水の臭いが少し気になった。 大変申し訳ございません。水は毎時の入れ替え、グラス洗浄などしておりますが、より徹底して参ります。 村上
宴会で出てきたカレーパスタはひどかった。 申し訳御座いません。お客様の声を受け止め改善していきます。お打合せの段階で、料理内容を詳細にご相談させて頂きます。 竹下
5000円とるなら料理もうちょっと頑張った方がいいかも・・ 申し訳御座いません。ただ今、グランドメニューを変更中でございます。お客様にお喜び頂けるメニューを作ってまいります。 竹下
日替わりランチのご飯の器が小さい ご意見ありがとうございます。新しい器でご提供しておりましたが、元のサイズに戻しました。またおかわりもできますので、
お声かけください。		 村上
毎年利用していて非常に良い対応をしていただいているが、前回利用時、当日でドリンクが増えたりで当初見込んでいた予算をオーバーした請求書が届いた。
打合せの段階などから予算は伝えていたのだから、請求書送付前に一言欲しかった。		 この度は誠に申し訳ございませんでした。担当営業の入念な打合せはもちろんのこと、お客様がされては困る事、そうでないことをヒアリングして参ります。 林

嬉しいお声も頂戴しております。有難うございます。

初めてのランチ利用でしたがおいしかったです。ランチ会で使おうと思います。
宴会の歓送迎会の証書は新入社員の子も喜んでました。
直前の変更等で迷惑をかけましたが、ご対応ありがとうございます。
雰囲気が良い。こんな場所知らなかった。誰か使う人いれば紹介しときます。
会議から食事等の動きもスムーズにしてくれてありがとうございました。助かりました。
村上さんに会いにきたよ〜（おもひでライブメンバーで）
新しいメニューのガーリックトースト、おいしいよ！
貸切ありがとう。お世話かけました。
ＧＣＣＧＯプレートは、本当にこの金額で食べられるんですね！すごい！
料理のバランスなど、よかったです。今後もこれでよろしく。
こんな所にお店があると知らなかった。静かでいいですね。
ここの子らはいつもニコニコしていて、かわいらしくていいねぇ。
ランチ、もっと高いメニューでもいける？予約でグレードアップしてもらうね。
5、６年前はよく来ていました。また使わせてもらうようにするわね。
ボトル持込できるし、おまかせコースで安くしてもらえるし、いいわ！
コース、とてもおいしかったですよ。
お花見パックは、桜がいっぱいで春らしくて素敵やね。
ランチチケット当たったー！嬉しい！
今日は満足！特に勝野さんは気が利きますね。
ゆっくり食事ができてよかった
大変良い雰囲気で、会食の場所として相応しく感じました
静かな上に雰囲気もよく、この後利用させていただきたいと存じます。
2次会施行当日まで色々ご相談にのっていただき、ありがとうございました。
色々直前まで、無理な注文に応じてくれてありがとうございました。次回もよろしく。
忘れ物を1階までわざわざ、有り難うございました。
去年の夏のビアプラン良かったよ！また利用したいので今年もチラシできたら送って下さい。
この立地でこの価格の同窓会プランは他にはないよ！
こっちの部屋（スバル）の方が雰囲気いいね！おすすめしてくれてありがとう。同窓会が楽しみです。
時間のびたのに皆さん嫌な顔ひとつしないで、対応して下さりありがとうございました！サービスの方々にも感動致しました！この会場を選んで本当に良かったです。
わざわざ見送りに来てくれてありがとう。また何かしらでお世話になります。
エージェントの立場でいうと、とても進めやすい会場です。スタッフの方も親切で助かりました。
（幹事さんが）自分の２次会もここでやりたいです！
忘れ物を1階までわざわざ、ありがとう！！
毎年ガーデンにはお世話になっている(株主総会にて)
不満なところは全く無く、今後もよろしくお願いしますとのこと
(ラウンジ写真を見て)会場の雰囲気もよさそうだし、今後使って行きたい
機会があればいつも使わせてもらっていて、臨機に応じた対応をして頂いて本当に感謝している。
いつも無料のカフェ時間ばかり利用しているにも関わらず、対応が親切で本当に感謝している。
アクセスも便利で、機会があれ利用したい。
スープが少し味が濃いです。 お口に合わず大変申し訳御座いません。お客様の声を今後の参考にさせて頂きます。 竹下
お昼の割りにガーリックの量が多いと思いました。 申し訳ございません。ガーリックの量など、今後試食を繰り返し適量でのご提供をさせて頂けるよう考慮してまいります。 竹下
パンが１種類というのはいかがなものか。最低２種類以上は必要だ。 ご指摘ありがとうございます。パンの種類につきましては、今後の参考にさせて頂きます。 竹下
鶏に天ぷらというのは珍しいと思ったが、唐揚げと大差が無かった。 お客様の期待を裏切らないよう、今後のメニュー製作に心掛けます。 竹下
付け合せのパスタが硬くて干からびている感じでした。 お口合わず申し訳御座いません。以後焼き具合等考え改善します。 竹下
メニューの数を増やしてほしいです。 貴重なご意見ありがとうございます。現在増加の予定はございませんが、季節によって変化をつけ、日替わりメニュー
や週替りメニューで飽きのこない内容作りに努めます。		 村上
表記しているメニュー内容と、持っていたのが違う。 大変申し訳ございません。スタッフの説明不足でございます。今後はこの様なことの二度と無いよう、
伝達の徹底、指導をして参ります。		 村上
ワインを自分で開けても、放栓料がかかるのか？ 誤解を招く対応、大変失礼致しました。放栓料に関しましては皆様一律いただいております。ご了承の程よろしくお願い申し
上げます。		 村上
撮ってもらった写真が何枚かぶれていました。レンズの部分をしっかりと持って構えれば、
ぶれないですよ、来年宜しくお願いします。		 せっかくの記念写真を、大変申し訳ございませんでした。今後は、カメラの持ち方等、勉強し、取り扱いに注意致します。 北谷
阪急電鉄の領収書が阪急電気鉄道になってました。 大変失礼をいたしました。申し訳ございませんでした。今後、同じミスを繰り返さないよう、おうかがいしたお名前は正しく表記させて頂きます。 北谷
カーテンの色が暗いです。部屋の雰囲気が陰気な感じになります。 大変申し訳ございません。ラウンジの装花を置かせて頂き、ご対応させて頂きます。装花が入ると部屋全体が華やかになりますので。 北谷
オリオン会場は暗いですね。電気も蛍光灯なんですね。ラウンジが利用したかったです。 大変申し訳ございません。あいにくラウンジ別のご予約が入っておりご対応できず申し訳ございません。オリオン会場ですが、明るい色のクロス等を使用させて頂き、装花を飾らせて頂ければ、雰囲気は変わりますので、ぜひご検討下さいませ。 北谷

嬉しいお声も頂戴しております。有難うございます。

ＧＣＣ温野菜で、お肌がツルツルになったよ！！
面倒なことなのに、領収書や、明細のコピーや、封筒など、いつも丁寧にありがとう。
おいしかったぁ！またきたい！！
コーヒーおかわりできるの嬉しいよ
いつも美味しくいただいてます。気持ちよい接客も。
温野菜、ディップ美味いな。
ここは静かでいいわ〜。
2次会場も近く、何から何までサポートしてくれて本当に助かった
アクセス、周辺環境共に申し分ない
眺めもよく、落ち着けます。お料理も美味、月１回楽しみにしています。
お肉がやわらかくて大変美味しかったです。
落ち着いた雰囲気がよかった。
満腹になりました
順菜には感動です。
お肉の焼き加減、スパイスが効いていておいしかったです。
次回も寄らせていただきます。
何度もお時間頂いてすみません、でも打合せを重ねるうちにパーティーのイメージがわいてきました！
こんな素敵な場所で懐かしいメンバーで集まると昼間からお酒が進んだよ！
直前で変更や要望の追加など、何でも聞いて下さってありがとうございました！
担当じゃないのに親身に話を聞いてくれてありがとうございました！
お部屋の提案等していただいて、良い雰囲気になった。
最近の料理よくなってきたんじゃない？
ベガミラご利用中、スバルのお部屋を見て｢ベガミラは天井が低いから１６人では圧迫感
があるので次回からはスバルやオリオンのような部屋を利用したい。｣		 大変申し訳ございません。今後お人数を伺った上で、快適にお過ごし頂けるお部屋をご案内させて頂きます。 北谷
従業員が少ない サービスが行き届かず申し訳ございませんでした。ご満足いただけるよう、再度サービススタッフの教育・指導に努めます。 村上
ボリュームが少なめですので、もうちょっと多めにお願いします。（海鮮ちらし丼） メニューをおうかがいした際に、ボリューム等も事前にお伝えできるよう、サービスをしてまいります。 村上
味付けが弱かった。（日替わりランチ：牛肉のステーキ） 大変申し訳ございません。今後のメニュー考案時の参考にさせて頂きます。 竹下
ｶｰﾄﾞ会社のﾁｹｯﾄで来たのですが、席についてﾒﾆｭｰを見せられるときにﾁｹｯﾄの場合は、どのﾒﾆｭｰでもよいということを言って頂けるとありがたいです。 申し訳ございません。今後はお客様に分かりやすいようご説明申し上げるように致します。 村上
パスタは少しだけ茹で過ぎの感じです。ｿｰｽはおいしい。パンを温めているのは大変嬉しいですね。 大変申し訳ございません。今後のメニュー考案時の参考にさせて頂きます。 竹下
骨を取ってくれますと食べやすいと思います。（日替わりランチ：鯖の竜田揚げ） 大変申し訳ございません。今後のメニュー考案時の参考にさせて頂きます。 竹下
トイレのマークをもっと大きくしてくれないと通り過ぎてしまう。 現在のところ新たに表示を加える予定はございませんが、スタッフが積極的にお声かけをさせて頂きます。 北谷
床のカーペットの汚れが気になる。通常会場をめいっぱい使用する会では、床に目がいかないが、展示会をするなどすると、日頃とは違うところに目がいってしまう。 申し訳ございません。お客様に快適にご利用頂く為にも、今後清掃を強化して参ります。 北谷
EVが1つしか使えないのは非常に痛手。展示会は搬入搬出の時間が重要視されるので。他は全て問題ないので、そこをクリアしてもらえたら来年も使いたいのだけど・・・ お客様にご不便な思いをおさせし申し訳ございません。前向きに解決策をご提案させて頂きたく思っております。現在、ビル側にも確認中ですので、しばらくお時間を頂戴できればと思います。 北谷
ラウンジは、殺風景だね。仕切りを置くとか、バーカウンターを置くとかしないの？1人でもプラっと来れる場所がほしいね。 貴重なご意見ありがとうございます。会員様がお1人でもお越しいただけるような雰囲気作りに勤めてまいりたいと思います。 村上

嬉しいお声も頂戴しております。有難うございます。

HPで見たとおりきれいで良かった。
料理もおいしいし、また利用したい。
御手洗の足元の照明わかりやすくなった。
ゆっくりと食事ができ、又、友達ともいっぱいお話ができ、大変楽しかったです。
ゆっくりできてよい。
鰤の照り焼きが大きくて、美味しかったです。
照り焼きの甘さと、出汁巻きの甘くないところが、非常に良い。どちらも甘かったら、甘さだけになってしまいますが、出汁巻のおかげで、照り焼きがよりおいしく感じられます。
本日のハンバーグは良い味でした。
手頃な価格でよろしい。清潔でよろしい。
とても雰囲気がいいのでまた利用したい。
◎　大変美味しかった。
ゆったりと、長いさせていただきました。
清潔。静かで、楽しい一時を過ごせました。
高級感があり、雰囲気も良い。
ﾛｹｰｼｮﾝも良く、お子様だけに電車の見える位置に座らせて頂いてよかったです。色々気を使って頂いてありがとうございました。
子供にも温かく接していただけて嬉しかったです。ごちそうさまでした。
フロントのお花が華やかで良いですね。
廊下の絨毯が美しい。お部屋も素晴らしい。
橋本知事からの感謝状ですね。素晴らしい。
予想以上にスタッフの方が手伝って下さったので、助かりました。
お世話になりました、準備の時間は短かったのに、ゲストの皆様にも楽しんでもらえて良かったです！
パーティーのイメージがわいてきました！決めることがたくさんあるけれど、実感がわいてきて楽しみです！
立地が非常にいい！展示会をやるうえでは立地が最重要項目。
レストランがあるというのも展示会をする上では非常に強み。今後もその部分を活かしていけばもっと取れるのでは。
ラウンジがあるので、商談スペースが確保されているのも大きな強み。
ＧＣＣＯはホテル並みの雰囲気なのに料金はホテルより安いので、会議室以上の雰囲気を求められるお客様には案内がしやすいです。
わざわざ連絡してくれてありがとう！久しぶりやけど元気しとるか？
ちらし寿司おいしかったよ〜！お土産に持って帰りたかったけど、お土産は売ってないんだね。
おでん美味いなぁ、屋台っていうのがさらにいいよね
マイルドセブン以外のタバコも置いてほしいです。 申し訳ございません。その他の種類をご希望でしたら、ビル内販売機でスタッフが購入致しますので、お声かけください。 村上
コピーが高い 申し訳ございませんが、現在のところコピーの料金を変更する予定がございません。
ご了承下さいませ。		 鍋島
ラウンジは開放的すぎるね、目隠しとか増やせないの？ ご意見ありがとうございます。レイアウトなども含め、検討中でございます。 村上
今日のスープはちょっと味が濃い、しょっぱかったよ。 申し訳ございません。皆様に美味しいと言って頂ける味を出せるよう、精進致します。 竹下
スープがちょっと冷めていたよ 申し訳ございません。サービスとの連携を向上させ、出来立ての物をお持ち致します。 竹下
中華メニューが欲しい 月２・３回は、日替わりのランチでご提供させて頂いております。 竹下
パンが紙のような歯ごたえでした。メインは肉の量が多かった気がします。 パンは、クロワッサンとロールに変更致しました。お肉の量は、適量をご提供させて頂いております。 竹下
炊き込みご飯が油っぽかった。他はとても美味しかったです。 申し訳ございません。皆様に美味しいと言って頂ける味を出せるよう、精進致します。 竹下
うなぎが冷めていて、錦糸玉子がぺりぺりであまり美味しくなかった。食後のコーヒーも薄く、満足感に欠けました。でもスタッフの方はとても感じがよかったです。 申し訳ございません。サービスとの連携を向上させ、出来立ての物をお持ち致します。
コーヒーは、この日だけ豆の種類が違っており、ご迷惑をお掛けしました。		 竹下

嬉しいお声も頂戴しております。有難うございます。

カレーにアーモンドがかかってたのが嬉しかった
エビチリが美味しかった
駐車券半額は嬉しい
サービスもいいし、これで５千円は安いわ！また利用します
斎藤くんありがとう。クイズ楽しかったよ！
斎藤くん握手しよっ覚えとくわ！甲子園で会おうな〜
料理が出てくるタイミングが考えられててすごい！ありがとう！
いつもありがとう。お陰様で楽しい夜になりました
机が広いのが、打ち合わせしやすくてよいです
ゆっくり話しができ、くつろぐことが出来ました
体も元気になり、大変おいしくいただきました。また来ます。
明けましておめでとう。村上さんに会いに来たよ。
おばんざい、おもろいね！ねぎぬたおいしいよ。
ご飯がおいしかったです。サラダのドレッシングもおいしかったです
おばんざいは、体にも良さそうやね！
おばんざい、８３１円で取り放題は、すごい。
手書きのお手紙ありがとう嬉しかったよ
アフタープランはお得でいいね
ラウンジの寛げる雰囲気はいいね
村上さんの手作り、あったかい感じでいいね。
ここのスタッフはいつも笑顔でいいね
こんな場所があったなんて知らなかった！いいね。今後も使いたいです
喫茶が無料で飲めるなんていいね。
和食美味くなったね！
こんないい雰囲気やけど、居酒屋メニューで気軽なのがいいね
２次会サポートいただきありがとうございました！とてもいい思い出になりました
いつもわがままきいてもらってありがとう。
新年会の阪神クイズ楽しかった！チケットあたったらもっと嬉しかったな！
阪神ファンやないけど、クイズは楽しめたよ！
北谷ちゃんいつもかわいいね。
臨機応変な対応をありがとう。今後もよろしくお願いします。
ピアノの生演奏いいですね！毎日日替りなんやぁ〜
ここのカレーは美味いよね。
祝箸なんて贅沢やな！季節感あっていいよね。
同窓会の、写真ありがとう！幹事としてはとても助かります。

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