会員様の声
アンケートにご協力いただき、たくさんのご意見を頂戴しましたこと心よりお礼申し上げます。
会員様のひとつひとつのお声を大切にしながら
今後の改善・向上に努めて参ります。
引き続き今後ともご支援、お引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
ガーデンシティクラブ大阪 会員様の声
| ハンバーグの鉄板火傷したらあかんから、高さを低いのに替えた方がいいで。 | 貴重なご意見、誠に有難うございます。 現在、鉄板の変更を進めているところでございます。 今しばらく、お待ちくださいませ。 |
堀井 |
|---|---|---|
| コーヒー、苦いわ。 | 現在、コーヒー豆の抽出量を調整しております。 またご意見頂けましたら幸いでございます。 |
二神 |
| パーティーの料理が全体的に少なかったように思います。 | お客様の希望を営業担当に確認することを再度徹底し、 最大限お客様のニーズに合った料理を提供することに努めます。 |
井田 |
| 事前にヒアリングした情報を踏まえ、メニュー提示などのご提案をさせて頂きご満足を頂けるように致します。 | 畠山 |
嬉しいお声も頂戴しております。有難うございます。
| おせち料理、美味しかった！嫁も子供もめっちゃ喜んで食べてました。来年もまたお願いします。 |
| 毎年ここにして良かったです。スタッフの方も皆様親切で好印象です。 |
| この値段でしっかりしてる場所がなかなか無いので、重宝しております。 |
| 良い会場と知っていたので同窓会で利用させて頂きました。 |
| 去年も利用させて頂き今年も利用せて頂きました。来年も前向きに検討してみます。 |
| 立地も良く案内しやすいのでまた利用させて頂きます。 |
| ここの料理はほんと毎回美味しい!! |
| 顔を覚えてくれていて週替りを会員価格にしてくれてありがとう！顔パスみたいで嬉しいです。 |
| フロントの対応が良い。会員じゃないけど気遣いしてくれてありがとう。 |
| 笑いあり・感動あり・涙ありの非常に有意義な時間を過ごすことが出来、これもひとえにスタッッフの皆様のご協力の賜物と社員一同感謝申し上げます。新年会もGCCOで開催したいとの声が多いので予約します。 |
| 梅田近辺で120名着席でできる会場がほとんど空いて無くて困ってました。ここが空いていて本当によかったです！ |
| 鰊蕎麦、おいしかった！ダシがいいねー。 |
| 松花堂の味付けが薄味なのに繊細で冷めているお弁当を出すのは難しいが本当に美味しかったです。さすがですね。 |
| 雰囲気のとても良い会場で、料理も飲料も堪能しました。ありがとうございます。また使用させて頂きます。 |
| 年末のバンドはいい機会をもらって最高に楽しかったよ。次は滋賀のセトレへ行くイベントをしてほしい。 |
| 接待で利用した時だが、対面で相手との距離が遠くてお酌が出来なかった。 相手との親睦も深められるようにもう少し近くて良い。 |
貴重なご意見ありがとうございます。事前の打ち合わせの際に、会の趣旨や意向をお伺いし、快適に会食が出来るレイアウトのご提案をさせて頂きます。 | 畠山 |
|---|---|---|
| お肉が食べれないから、できたらお魚メニューも置いてほしいなぁ。 | 貴重なご意見、ありがとうございます。週替わりメニューに関しては、毎週内容を替えてご用意しております。別途、魚がメインのコースもご用意しておりますので、次回ご利用の際にはご利用頂けると幸いです。 | 二神 |
| 料理がとりづらかった。 | 貴重なご意見、ありがとうございます。改めて盛り方、料理テーブルのレイアウトなどの改善を行い、今後このような事案が発生しないように指導いたします。 | 井田 |
嬉しいお声も頂戴しております。有難うございます。
| 領収書書くの早いし、処理が早くて気持ちがいいね。 |
| 今後は社員の皆も利用したいと思っています。利用しやすくするために、キャビネットをお借りします、早速１本置いておきますので、どんどん営業してください（ヘネシー） |
| コカコーラの企画、面白そうやな。参加するわ |
| 社内でいい会場があると紹介して頂き同窓会をこちらで開催しようと思いました。実際来てみると立地も良いです雰囲気もいいですね。 |
| 誕生日にﾜｲﾝをもらえるのうれしいですね。 |
| いつもありがとう！！写真もすぐできてすごいな |
| 恵方巻き美味しかったです。金額高かったけど納得。社内のみんなも喜んでいました。来年も期待してます。 |
| チラシ見ましたよ！いつもスタッフさんがチラシに出ていて面白い |
| 同窓会プランがいい。他のホテルも見学行きましたが、３時間でこの内容でこの金額ならいい！あとは当日の料理だけ期待してます。 |
| いつも会社名覚えてくれて先に領収書用意してくれていてありがとう！ |
| 格式高いところですね。こんなところで二次会が出来るんですね。 |
| （二次会プラン）幹事の為にパーティとは別で前後１時間ずつあるのは親切ですね。 |
| 同窓会プランって３時間で６２００円？飲み放題も３時間？お得やね。 |
| 会席料理「本当に美味しい！こんなに美味しい物食べて明日死んでもいいくらい、美味しかった！」「でもお腹がいっぱいで…」 |
| ランチすごい豪華ですね！（和食ランチ、お鍋。のお客様） |
| 恵方巻きありがとうございました！想像以上に量もすごくて、おいしかったです！来年も必ず買いますのでお願いします！ |
| かれーうどん、美味しかった！思ってた感じと違ってて、これなら値打ちあるわぁ。 |
| 今回希望日が満席で予約とれなかったが、わざわざメールをくれて今回はグランフロントでする事、次回はもっと早く予約をｶﾞｰﾃﾞﾝで入れます、又宜しくとのことでした。 |
| カレーが美味しいと聞いて来ました。 |
| 今までワインはあまり飲まなかったのですが、ワインもいいものだと思いました。気持ち良い酔いで。とても楽しい気持ちで帰ることができました。たくさん飲ませていただきました。 |
| 料理がとてもおいしかったです。ワインと和洋折衷がおもしろく、どれも本当においしかったです。ワインの説明も食事しながら興味深く聞けてワイン会いい会でした。 |
| 会社創立18年初めての全社合同の新年会、本当に素晴らしいものとなりました。 生演奏もさせていただき、盛り上がり、来年から毎年お願いするつもりです。サービススタッフもよかったです。 |
| メニュー減ったんじゃないの？何か食べるものないな〜 | ゴールデンウィーク明けより、お客様のご意見を参考にいたしましてメニューを改訂いたしました。随時ご要望を取り入れていきたいと思います。 | 井田 |
|---|---|---|
| 惜しむらくは、マイクです。2本のうち、1本の音声がにごっており、私はステージに向かって左側に居ましたが、何を話しているのか全く聞き取れませんでした。 | ご希望に沿えず、申し訳ございません。当日は横使いでご利用で、会場の音響システムが縦使い用にセッティングして有り、片側の出力が強い為、片側のみが聞こえづらく感じられたと思われます。近々、音響システムを改善する予定となっており、次回ご利用の際には、よりいい環境でご宴席を実施して頂けると考えております。 | 堀井 |
| ご飯、もっと年配向けにあっさりした物を出してほしい。安い金額なのに無理言ってすみません。 | 可能な限り、お客様のご要望にはお応えしていきたいと考えておりますので様々なご意見をお待ちしております。 | 井田 |
| 何か通年で売りになる商品があった方が、取引先に○○がある店ですよと連れてきやすいです。 | ＧＣＣＯの一品となる名物料理をただいま思案中でございます。 | 井田 |
| 友人に会員の声をかけたら、ダイヤモンド経営者倶楽部に入っているから、あえて会員にならなくても・・・と言われました。提携方法を考えられた方がよいのでは？ | お声掛け頂きありがとうございます。ご指摘の通り、他団体との提携方法等、問題が出ておりますので、今後どのように改善できるか只今検討させて頂いている段階でございます。 | 田中 |
| カツカレーのカツがボリュームが少ない。でも美味しい。カツがもっと大きかったらなぁ。 | 原価のこともありますが改善する方向で進めます。 | 井田 |
| 出汁巻きなくなったの？オムレツはいらんわー。出ないと思うよ。 | 現在は出汁巻を定番メニューとして販売しておりますの宜しくお願い致します。 | 井田 |
| お寿司なくなったん？あれはやっぱりほしいわー。 | 現在宴会・婚礼施行につきましてはお寿司を組み込むことは可能です。ラウンジおいては検討させていただきます。 | 井田 |
| 最近はお昼満席で予約なしで行っても入れない事が多い。断られるのに会員になってる意味がないな〜 | ご期待に沿えず、申し訳ございません。ランチ営業に関しましては会員様以外のお客様にもご利用いただけるようになっております。お手数ではございますが、お電話1本頂けましたらお席を確保させて頂きますので、宜しくお願い致します。 | 堀井 |
嬉しいお声も頂戴しております。有難うございます。
| ここは立地もいいし、安いし・・・ 利用の相談をさせて頂けるなら、これからも会員を継続したいので、宜しくお願い致します。 |
| 一緒に企画（プラン）ができてうれしいです。今後は一緒に営業もできれば最高ですね。 |
| 最高でした。料理もサービス、来られた方、皆さまから喜びの声を頂けました。ありがとうございました。 |
| とても良い宴でした。料理、サービス共に満足です。ありがとうございました。とても良い宴でした。料理、サービス共に満足です。ありがとうございました。 |
| 今日まで色々ご無理をお願いし申し訳ありませんでした。おかげで無事2次会を終了することが出来ました。 |
| ヒルトンでやっていたが、立地も価格もこちらがよいので、今後もこちらで行いたいと思います。 |
| 予算などご無理を聞いて頂き有難うございます。次回も使わせて頂きます。 |
| 良いOB会になりました。また機会があれば使わせてもらいます。 |
| 前回に比べれば料理もサービスも断然良くなってるね!!また来年お願いします。 |
| 直近での親身な対応有難うございます。 |
| 宴会プランの料理よくなったね。当日はまだだけど、メニューみたら全然ちがう。美味しそう。 |
| 駅も近いし、窓も大きくて明るいし、いい所ですね。気に入りました。 |
| ここの稲庭うどんが美味しい！ |
| 会場も広かったですし、お料理も申し分なかったです。5月の懇親会もよろしくお願い致します。 |
| 昨日は大変お世話になりました。色々と無理をお願いいたしましたが、お陰様で参加者の皆さんから会場・料理とも好評を得ました。ありがとうございました。 |
| コーヒー、紅茶提供時、受付時の適格な指示助かりました。 |
| フレンチコースのブイヤベース美味しかったよ。 |
| 料理も美味しくサービスも大変良かったよ。 |
